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Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Laiterie des Coteaux respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Nous collectons des renseignements uniquement dans le cadre de vos interactions avec notre site web www.laiteriedescoteaux.com.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Votre nom et votre adresse courriel lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou vous inscrivez à notre infolettre.
  • Des données techniques comme votre adresse IP, votre type de navigateur, et les pages visitées, collectées via des cookies ou des services tiers.

Ces informations sont recueillies de manière volontaire ou automatique selon vos choix de navigation.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes effectuées via le formulaire de contact.
  • Gérer et personnaliser votre inscription à notre infolettre.
  • Analyser et améliorer la performance de notre site web grâce à des cookies.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas mentionnés dans cette politique ou lorsque la loi l’exige.

3. Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre site. Les cookies collectent des données techniques anonymes ou personnelles (avec votre consentement explicite).

Types de cookies utilisés :

  1. Cookies essentiels : Nécessaires pour le bon fonctionnement du site (ex. : gestion des sessions).
  2. Cookies analytiques : Utilisés pour comprendre l’usage du site et améliorer son contenu (ex. : Google Analytics).
  3. Cookies tiers : Fournis par des partenaires comme Google reCAPTCHA ou des boutons de réseaux sociaux.
Gestion des cookies :
  • Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
  • Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour désactiver ou supprimer les cookies.

4. Boutons de réseaux sociaux

Notre site propose des boutons pour partager ou interagir avec notre contenu sur des plateformes comme Facebook, Instagram, ou Twitter.

Collecte des données :

Ces boutons peuvent collecter des informations, telles que :

  • Votre adresse IP.
  • Les pages visitées sur notre site.
  • Vos interactions avec le contenu.

Ces données sont directement transmises aux plateformes concernées, indépendamment de notre contrôle. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité :

Activation des boutons :

Les boutons sont désactivés par défaut. Ils ne s’activent que si vous acceptez leur utilisation via notre bannière de gestion des cookies.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé.
  • La perte, l’altération ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
  2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  4. Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies ou d’abonnement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : laiteriedescoteaux@gmail.com.

7. Services tiers

Nous utilisons des services tiers pour améliorer notre site et assurer sa sécurité. Ces services peuvent collecter des données personnelles :

Vous pouvez désactiver les cookies tiers en ajustant vos préférences via notre bannière de gestion des cookies.

8. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à la fourniture de nos services (ex. : hébergement web, outils analytiques). Ces prestataires s’engagent à respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Novembre 2024.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique, contactez-nous à : Courriel : laiteriedescoteaux@gmail.com